Datenschutz bei Vitalessen

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für uns bei Vitalessen nicht nur gesetzliche Pflicht, sondern Ausdruck unseres Respekts gegenüber Ihnen als Mensch. Wir verstehen, dass Gesundheitsdaten und persönliche Lebensumstände besonders schützenswert sind und behandeln diese Informationen mit größter Diskretion.

Diese Datenschutzerklärung soll Sie darüber informieren, welche Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Unser Anspruch ist transparente Kommunikation und maximaler Schutz Ihrer Privatsphäre.

Datenschutz und Sicherheit bei Vitalessen

Welche Daten wir erheben und warum

1. Kontaktdaten & persönliche Informationen

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen oder eine E-Mail an info@vitalessen senden, speichern wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Bei Buchungen für Online-Beratung benötigen wir zusätzlich Ihre Adresse für Rechnungszwecke und eventuelle Versandunterlagen.

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
  • Speicherdauer: Dauer der Geschäftsbeziehung + 10 Jahre gesetzliche Aufbewahrung
  • Alterskontrolle: Bei Diensten ab 18 Jahren verlangen wir Altersnachweis

2. Gesundheitsbezogene Konstruktionsdaten

Für unseren "Typ-Scout" und die personalisierte Beratung verarbeiten wir anonymisierte Präferenzdaten. Diese dienen ausschließlich der Erstellung von Empfehlungen und sind nicht auf Ihre Person zurückführbar. Wir speichern keine medizinischen Diagnosen oder sensiblen Gesundheitsdaten im klassischen Sinne.

  • Beispiele: Präferenzen zu Nahrungsmitteln, Allergien, Zeitpräferenzen
  • Speicherung: Nur im Rahmen Ihrer aktiven Nutzung (opt-in)
  • Löschung: Jederzeit auf Anfrage oder nach 24 Monaten Inaktivität

3. Technische Daten (Server-Logs)

Aus Sicherheitsgründen speichert unser Server automatisch Zugriffsdaten (IP-Adresse, Browser-Typ, Zeitstempel). Diese Daten sind für uns nicht personenbezogen auswertbar und werden nach 7 Taten automatisch gelöscht. Sie dienen dem Schutz vor Cyberangriffen und der Stabilität unserer Angebote.

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
  • Keine Auswertung für Marketingzwecke
  • Keine Verknüpfung mit Benutzerkonten

4. Cookies und Tracking

Wir setzen nur technisch notwendige Cookies für die Funktion des "Typ-Scout" Wizards. Session-Cookies werden nach Beendigung Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Für Analytics nutzen wir ausschließlich datenschutzfreundliche, anonymisierte Verfahren. Ein Cookie-Banner wird bei Ihrem ersten Besuch eingeblendet und speichert Ihre Präferenzen.

Technische Sicherheitsmaßnahmen

Ihre Daten werden bei Vitalessen mit modernsten Sicherheitsstandards geschützt. Wir nutzen ausschließlich verschlüsselte Verbindungen (HTTPS/TLS 1.3) und speichern sensible Informationen verschlüsselt in unseren Datenbanken. Unser Hosting-Partner sitzt in Deutschland (Berlin) und erfüllt höchste europäische Sicherheitsstandards.

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
DSGVO-konform (EU)
Regelmäßige Sicherheitsaudits
Zero-Knowledge-Architektur

Sicherheitsbericht

Unser aktuelles Sicherheitszertifikat wurde im Januar 2025 erneuert. Alle Systeme werden täglich auf Schwachstellen überprüft.

Ihre Rechte bezüglich Ihrer Daten

Auskunftsrecht

Sie können jederzeit eine kostenfreie Übersicht aller über Sie gespeicherten Daten anfordern.

Löschungsrecht

Fordern Sie die vollständige Löschung Ihrer Daten an, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke jederzeit widersprechen.

Widerruf Ihrer Einwilligung

Haben Sie uns Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Oder schreiben Sie uns direkt: info@vitalessen

Noch Fragen zum Datenschutz?

Unser Datenschutzbeauftragter beantwortet alle Ihre Fragen zur Datenverarbeitung, Sicherheit und Ihren Rechten. Wir garantieren eine Antwort innerhalb von 48 Stunden.

Telefon +49 30 12345678
Adresse Musterstraße 1
10115 Berlin
Sprechzeiten Mo-Fr: 09:00-18:00 Uhr